Formazione - Andrea Farioli

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Allenare la comunicazione consapevole e l’intelligenza emotiva per migliorare le relazioni interpersonali

Comunicazione consapevole

Attenuazione delle incomprensioni, soddisfazione degli scambi comunicativi, maggiore energia e presenza nell’attività professionale.

Una comunicazione di qualità con se stessi e con gli altri è oggi una delle competenze più preziose in quanto permette di creare un ambiente lavorativo in cui tutti possano dare il meglio di sé. Ecco che, quando rabbia e violenza sembrano prevalere negli atteggiamenti delle persone, potremo quindi decidere semplicemente di utilizzare gli strumenti della Comunicazione Consapevole: un modello straordinario che aumenta notevolmente la possibilità di vedere soddisfatti i nostri bisogni.

Conoscenze

• Sostituire i giudizi con osservazioni pratiche, riferite ai fatti

• Esprimere i sentimenti che si provano in modo che gli altri possano capire cosa proviamo

• Chiarire dentro di sé i bisogni che sono all’origine dei propri sentimenti e delle proprie reazioni

• Formulare richieste ben precise, senza far sentire l’altro aggredito e giudicato male

• Conoscere il fenomeno del Racket psicologico

• Sviluppare capacità di mediazione proficua

Obiettivi

• Entrare in contatto con pensieri, sentimenti e bisogni propri e altrui

• Prendere coscienza della propria modalità comunicativa

• Rendersi conto che molto spesso anziché esprimere bisogni e desideri, tendiamo a dare giudizi

Contenuti

• Valori, bisogni ed emozioni fondamentali

• Stili di ascolto

• Comunicazione non violenta

• Negoziazione

Intelligenza emotiva

Sviluppare grande capacità di adattamento e di convogliare opportunamente le proprie emozioni, in modo da sfruttare i lati positivi di ogni situazione..

Da tempo ci si occupa di “abilità emotive” che assicurano il successo sia sul lavoro che nella vita personale. Partiamo dal presupposto dell’ineliminabile onnipresenza delle emozioni in ogni azione. Tra pensiero ed emozione può costruirsi un “giusto equilibrio e collaborazione”. Fondamentale è il capire come fare tutto questo. Il modello dell’intelligenza emotiva nasce proprio con questa importante finalità.

Conoscenze

• Auto-consapevolezza emotiva, ovvero riconoscere le proprie emozioni e pensieri così da produrre i risultati sperati

• Controllo emotivo, ovvero utilizzare i propri sentimenti per un fine

• Auto-motivazione, ovvero l’abilità di scoprire i motivi profondi che spingono all’azione

• Sviluppo dell’empatia: capacità di intuire i sentimenti, le aspirazioni e le emozioni altrui per entrare in contatto con l’altro

• Capacità di stare con gli altri e di percepire i movimenti emotivi che avvengono tra le persone

Obiettivi

• Superare nervosismo o tristezza e riuscire a contrastare gli stati d’ansia

• Superare la paura di agire con facilità ed immediatezza

• Provare pace di fronte alle circostanze che ti mettevano in difficoltà

• Superare le emozioni dolorose trasformandole in energie utili al tuo benessere

• Facilitare la creazione di uno stato d’animo sereno

Contenuti

• Consapevolezza e controllo emotivo

• Il linguaggio delle emozioni

• Sequestro emozionale: riconoscerlo e gestirlo

• La mappa dell’equilibrio personale

• Motivazione e auto-motivazione

Tipi Umani

Comprendere e valorizzare le proprie peculiarità al fine di favorire e sviluppare le proprie inclinazioni. Sviluppare flessibilità nelle relazioni.

Ogni persona è diversa e spesso è difficile accettare e non giudicare tali differenze. Le tipologie sono caratteristiche individuali che possono essere utilizzate in modo costruttivo. E’ possibile allenarsi a comprendere tipologie differenti dalla nostra e diventare così persone più complete ed evolute. Non esiste una tipologia migliore dell’altra: esse sono caratteristiche che possono essere utilizzate in modo costruttivo così come tutti noi possiamo usare le non preferenze in modo da arricchirci e diventare persone più complete.

Conoscenze

• Punti di forza e aspetti critici di ogni tipologia

• I differenti livelli evolutivi delle tipologie umane

• Sviluppare capacità di mediazione efficace

Obiettivi

• Facilitare una comprensione più profonda del proprio stile comportamentale

• Aumentare la consapevolezza delle differenti tipologie umane

• Sviluppare creatività e flessibilità nelle relazioni

• Definire strategie operative da utilizzare nel proprio lavoro

Contenuti

• Caratteristiche delle tipologie umane

• La valorizzazione delle differenze tipologiche

• Relazione positiva e partecipazione costruttiva

• Come sollecitare la creatività e favorire una relazione lavorativa partecipata

Diventare ciò che siamo, attraverso la consapevolezza e la valorizzazione di risorse e talenti

Team Building

Migliorare la conoscenza e la fiducia in sé e nei colleghi, Potenziare la capacità di mettersi in gioco e di uscire dalla propria area di comfort.

Formazione esperienziale (possibilmente da svolgersi in luoghi ameni ed evocativi) in cui le attività d’aula si alternano ad attività di outdoor training e a momenti di relax ludico-formativo.

Conoscenze

• Capacità di osservarsi e osservare il comportamento degli altri

• Senso di collaborazione verso gli altri e di negoziazione

• Lavorare in squadra e gestire il conflitto

• Equilibrio emotivo e gestione dello stress

• Fiducia in sé e negli altri

• Il processo comunicativo e l’ascolto reciproco

• La Respons-Abilità del il singolo nei confronti del gruppo

• Team building

Obiettivi

• Potenziare la capacità di gestire il cambiamento e l’incertezza

• Prendere coscienza delle propria potenzialità individuali ancora inespresse

• Rafforzare la propria tenacia e l’orientamento agli obiettivi

• Potenziare la capacità di mettersi in gioco e di uscire dalla zona di comfort

Contenuti

• Il lavoro di gruppo

• Gruppo o squadra?

• Il cambiamento nel lavoro d’equipe

• Strumenti e strategie per attivare pensiero strategico e laterale nel Team Working

PNL Umanistica

Ottenere i cambiamenti desiderati e produrre cambiamenti sostanziali nel modo in cui viviamo le esperienze

La PNL è un modello basato sullo studio che trova nella quotidianità di ognuno la scoperta e l’applicazione dei propri principi. Nella connotazione Umanistica che proponiamo, l’essere umano è sempre al centro -ovvero è il fine e mai il mezzo- per conoscere come ottenere i cambiamenti desiderati e produrre cambiamenti sostanziali nel modo in cui viviamo le esperienze.

Conoscenze

• La comunicazione e il feedback in PNL

• Individuazione dell’orientamento soggettivo sulla realtà

• Le posizioni percettive

• Connessione con i propri stati risorsa

• Obiettivo ben formato

• Gerarchia dei valori

Obiettivi

• Incrementare le capacità personali e relazionali

• Generare e sostenere cambiamenti negli schemi di comportamento

• Migliorare l’affiatamento di un team valorizzandone i membri

Contenuti

• Incrementare le capacità personali e relazionali

• Generare e sostenere cambiamenti negli schemi di comportamento

• Migliorare l’affiatamento di un team valorizzandone i membri

La mente mente

Scoprire la libertà oltre le convinzioni limitanti

In questo laboratorio pratico potrai allenarti a vivere senza lasciarti intrappolare dalla mente e scoprire la libertà di diventare ciò che sei. Avrai l’occasione di accorgerti di quali convinzioni limitanti frequenti, sfidare la più “velenose” ed esercitarti a coltivare una forma mentis dinamica.

Conoscenze

• Convinzioni limitanti e potenzialità

• La scala di inferenza

• Relazione tra convinzioni e benessere o malessere

• Metodi per coltivare convinzioni potenzianti

Obiettivi

• Conoscere le convinzioni limitanti più diffuse

• Accorgersi dell’impatto di doverizzazioni e copione di vita limitanti

• Portare nella nostra vita più energia

Contenuti

• Il processo di formazione di convinzioni e credenze

• Il mondo delle doverizzazioni

• La regola delle tre A

• La forma mentis dinamica

• La filosofia “CHISSENE”